Uffici del Turismo di Firenze

hotel donatello firenze

Vorrei lasciare un commento sul pessimo servizio e sporcizia dell'hotel donatello di firenze, categoria tre stelle, ma da eliminare dagli elenchi di qualsiasi categoria di hotel decente. Non so se viene segnalato dall'ente turistico,ma dovrevve essere sottoposto a dei seri controlli. I riscaldamenti vengono spenti per 4-ore al giorno, le finestre sono piene di spifferi, non si può fare la doccia per la sporcizia di peli polvere e capelli in essa contenuti.La scusa ufficiale per spegnere il riscaldamento era che si dovevano fare le pulizie, quindi uscire dalla stanza. Non c'erano i cartelli: "Non disturbare",ci è stato detto che erano in stampa. E' stata aperta di notte la porta della stanza, il wifi costa 3 euro per meno di mezz'ora, il televisore è vecchio con audio bassissimo. Vengono richiesti 2 euro e 50 centesimi per tenere per poche ore i trolleys il giorno di partenza. Gli asciugamani messi a lavare non sono stati sostituiti. E' stata un esperienza pessima, forse alla fine ci avrebbero fatto pagare anche l'aria. Che vergogna!!

Anonimo